En Nova Elory queremos que ames cada compra ✨
Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la recepción de tu pedido.
Condiciones para cambios
- Las prendas o accesorios deben encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
- Los productos en promoción o liquidación no tienen cambio.
- Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente, excepto en casos de falla o error en el pedido.
¿Cómo solicitar un cambio?
Podés comunicarte con nuestro equipo a través de:
- WhatsApp: +54 1127097876
- Mail: novaelory@gmail.com
Una vez recibido tu mensaje, te ayudaremos con el proceso para que sea rápido y simple🖤
Importante
Entendemos totalmente que la mayoría de nuestros productos son talles únicos, podes solicitarnos medidas, consultar sobre el material o elasticidad, que vamos a estar respondiendo lo antes posible para que puedas elegir cómodamente tu prenda.
Gracias por elegir Nova Elory 🖤
